Taller N.2 T L V P S

TALLER TEORICO PRACTICO

Teniendo en cuenta los conocimientos que se han compartido en el tema PROCESO DE MERCADEO EN NEGOCIACION,que se encuentra en el capitulo 8 TECNICAS DE VENTAS Y COMUNICACION COMERCIAL del texto de MARKETING SIGLO XXl, desarrollar la siguiente investigacion:

1) Cuales son los elementos de la comunicacion comercial aplicada, diga hasta que punto se compromete cuando se desarrolla la actividad comercial.
2) Por medio de unas diapositiva empresariales o video, exprese las habilidades sociales y el protocolo comercial.
3) Como aplicar tecnicas de ventas. socializar.
4) Por medio de unas diapositivas exprese las etapas de la venta o comercializacion.
5) Que nos enseña la venta por internet, les recuerdo que es el reto de los vendedores de este siglo.
6) Explicar el metodo S.P.I.N.
7) Que nos enseña el degalogo R.M.G Para el equipo de venta.
8) Que tecnicas debes utilizar si las ventas han bajado.
9) Como manejar el departamento de servicio y atencion al cliente.
10)Para que sirven los CALL CENTERS.
11)Explicar porque COCA COLA sigue siendo COCA COLA. Caso de exito.
12)Como manejar las ventas con relacion a otros departamentos y con relacion al cliente por medio del E-MAIL.

Señores de V.P,S Les informo que este taller deberas sustentarlo el dia miercoles 9 de Marzo del año en curso a las 8pm en el auditorio del centro de logistica y promocion ecoturistica del SENA.Favor señor vocero tener los medios audiovisuales a la mano y todo el grupo bien preparado les, recuerdo que vamos a tener invitados, tambien que son temas que se dejan aplicar, la metodologia la utilizan ustedes.

Muchas gracias Alfredo Leal.